Partners In Marketing ist ein Experte für Marketing Strategie.
Wir unterstützen unsere Kunden beim Umstieg von Produktorientierung auf Marktorientierung.
Wie sieht die normale Entwicklung eines Unternehmens aus?
Sie sind erfolgreich, weil Sie gute Produkte oder Dienste liefern, d. h., Sie sind product driven. Dann beginnen Sie, sich mehr an Ihren Kunden zu orientieren und werden so market driven. Ihr Ziel jedoch ist market driving, denn dann bestimmen Sie das Geschehen.
Nehmen wir an, sie haben einen Konkurrenten, d. h., Sie sind zu dritt: Sie, Ihr Kunde und Ihr Konkurrent.
Was müssen Sie dann tun?
Lassen Sie uns dieses Dilemma am Beispiel eines Autos betrachten …
Wo möchten Sie im Auto sitzen? 
"Wo möchten Sie im Auto sitzen?”
Die übliche Antwort ist: Am Steuer, denn dann bestimmen Sie, wohin das Auto fährt. Wenn Sie am Steuer sitzen und draußen warten 2 Leute (Ihr Kunde und Ihr Konkurrent), wen laden Sie dann ein, sich neben Sie zu setzen? Ihren Kunden natürlich, denn dann können Sie sich beim Fahren mit ihm unterhalten. Sie beide sitzen dann vorne im Auto mit einer guten Übersicht und komfortablen Sitzen. Ihr Konkurrent (wenn Sie ihn überhaupt einladen) sitzt hinten. Viel weniger bequem. Und er kann Ihrem Gespräch nicht folgen, denn aus dem Radio kommt laute Musik …
Das ist Market Driving: Sie kontrollieren das Geschehen.
Kontrollieren Sie das Geschehen. PIM hilft Ihnen
"Wo möchten Sie im Auto sitzen?”
Stellen Sie sich jetzt vor, dass Ihr Kunde hinter dem Steuer sitzt (Market Driven). Dann besteht das Risiko, dass Ihr Kunde Ihren Konkurrenten auffordert, sich neben ihn zu setzen und Sie müssen auf dem Rücksitz Platz nehmen. Das ist gar nicht gut. Ihr Konkurrent wird den Umstand, dass er neben dem Kunden sitzt, voll ausnützen. Das Radio spielt laute Musik und auf einer holprigen Straße ist die Fahrt alles andere als angenehm. Natürlich kann der Kunde auch Sie auffordern, sich neben ihn zu setzen. Das Problem aber ist, dass der Kunde darüber entscheidet.
Das ist Market Driven: Ihr Kunde kontrolliert das Geschehen.
Kontrollieren Sie das Geschehen. PIM hilft Ihnen
"Wo möchten Sie im Auto sitzen?”
Es kann aber noch schlimmer kommen: Ihr Konkurrent greift sich das Steuer. Sie werden mit Sicherheit auf dem Rücksitz enden (vielleicht sogar im Kofferraum). Dies ist das schlechteste Szenario, denn Sie müssen gegen Ihren Konkurrenten ankämpfen. Er wird die Gelegenheit nützen, um Ihren Kunden alle möglichen Geschichten über Sie und Ihre schlechten Produkte zu erzählen. Sie werden definitiv verlieren, denn selbst wenn Sie die Möglichkeit erhalten sollten, um sich mit Ihrem Kunden zu treffen, dann sind Sie in der Defensive.
Dies ist das schlechteste Szenario: Ihr Konkurrent bestimmt das Geschehen.
Kontrollieren Sie das Geschehen. PIM hilft Ihnen
